Mitt boende
Allt du behöver veta som hyresgäst
Logga in på Mina sidor för att smidigt hantera ditt boende – allt från felanmälan och bostadsbyte till hyresbetalningar och översikt över dina dokument. Du kan även säga upp ditt kontrakt här.
Snabblänkar
Så skaffar du TV, internet, el och försäkring i din bostad
Information om leverantörer och hur du ansluter till ditt hem.
TV och Internet
Årehus har Telia som leverantör. TV-paketet Telia Lagom ingår i hyran. Bredband beställer du själv via Telia.
Telia Support: 020-20 20 70
Vardagar 08–19, Lördagar 10–18, Söndagar stängt.
El
Teckna elavtal med valfri elleverantör i samband med inflyttning.
I vissa lägenheter ingår el – se ditt hyresavtal.
Försäkring
Vi rekommenderar hemförsäkring. Du ansvarar för ditt bohag och skador i lägenheten.
Exempel: En glömd spisplatta eller en vattenskada kan annars bli dyr.
Folkbokföring
Gör flyttanmälan hos Skatteverket senast en vecka efter flytten.
Beställ eftersändning av post via Adressändring.
Vanliga frågor och svar
Här har vi samlat de vanligaste frågorna vi får från hyresgäster hos oss.
Om något akut händer utanför kontorstid kan du ringa journumret: 063-13 45 85
Om du blir störd nattetid kan du ringa störningsjouren för Åre & Duved: 0647-510 00
Om det är en allvarlig situation som kräver omedelbar hjälp - ring 112.
På Mina sidor finns nu en portal som heter Annonstorget. Där kan du lägga ut annonser om du vill byta lägenhet och även se om andra vill byta sina.
Du kan också söka annan bostad via Lediga Lägenheter. Där visas alla uppsagda lägenheter hos oss.
Andrahandsuthyrning
För att hyra ut din bostad i andra hand behöver du ansöka om tillstånd hos oss. Du fyller i ansökningsblanketten samt bifogar avtal för andrahandsuthyrning som finns under rubriken Nedladdningsbara dokument. Utan ett godkänt tillstånd riskerar du att förlora ditt kontrakt.
För att din ansökan ska kunna beviljas krävs ett giltigt skäl, till exempel arbete eller studier på annan ort. Tillstånd ges normalt för högst ett år i taget.
Handläggningstiden är cirka 4 veckor från det att en komplett ansökan har kommit in.
Lägenhetsbyte
Om du vill byta din lägenhet behöver du:
- Ha bott i din nuvarande bostad i minst ett år
- Ha ett beaktansvärt skäl, exempelvis ändrad familje- eller arbetssituation
-
Ansökan om lägenhetsbyte görs via Fastighetsägarnas standardblankett“Ansökan om lägenhetsbyte” (blankett 74), som finns att ladda ner.
Till ansökan ska du bifoga handlingar som styrker skälet till bytet, till exempel arbetsgivarintyg eller familjebevis, samt uppgifter om den du vill byta med.
Handläggningstiden är cirka 4 veckor från det att en komplett ansökan har kommit in.
Logga in på Mina sidor och skapa ett nytt ärende. Där kan du välja att göra en felanmälan. På Mina sidor kan du också ha kontakt med fastighetsskötarna och följa ärendets process. Du kanockså ringa oss om du vill.
Kontakta Aimo park
Tel: 0771-96 90 06 Mail: kundservice@aimopark.se
TV ingår i de flesta hyresavtal. Internet ingår inte automatiskt i hyran. Våra fastigheter är anslutna till Telia AB. Du väljer själv abonnemang och kontaktar leverantören direkt för att teckna avtal.
-
Du får din hyresavi via e-post och den finns också på Mina sidor.
-
Du kan betala via bankgiro eller enkelt ansöka om autogiro via din internetbank.
Viktigt att veta: Om du betalar för sent skickas påminnelse och i nästa steg går ärendet till inkasso. Obetald hyra kan leda till att du förlorar din bostad.
Kontakta Årehus omedelbart. Vi beställer nya nycklar och byter vid behov låset. Kostnaden för detta betalas av dig som hyresgäst.
- Logga in på Mina sidor och registrera din uppsägning.
- Uppsägningstiden är normalt tre månader och gäller från nästkommande månadsskifte.
- Efter uppsägning gör vi en förbesiktning inom 1-2 veckor.
- Du ansvarar för visning av lägenheten för de sökande i bostadskön som har anmält sitt intresse
- Vid utflytt görs även en utflyttsbesiktning. Eventuella skador eller brister som inte är normalt slitage kan du bli ersättningsskyldig för.
- Glöm inte att göra en ordentlig flyttstädning. Tips vid utflyttning hittar du under "Nedladdningsbara dokument". Där finns även checklista för städning.
